Telefonterror – Arcor und kein Ende

Heute kurz vor 8:00 Uhr, ich hatte gerade Kaffee angesetzt, klingelte mein Telefon. Ich dachte kurz nach, ob ich mich um diese Zeit mit "Schlauchboote spezial" melde, oder einfach nur mit meinem Namen. Habe mich dann doch entschlossen, mich mit Name und Firma zu melden, muss ja schliesslich Geld verdienen.

icke: Schlauchboote spezial, Ebersbach, was kann ich für Sie tun?

der andere: Hier ist Arcor, mein Name ist …, ich würden gerne wissen, wer in Ihrem Unternehmen die Entscheidungen trifft, z. B. über den Telefonanbieter …

icke: (bestens gelaunt, wie man sich denken kann, habe ich den freundlichen Herrn einfach unterbrochen) ICH entscheide hier, aber niemals vor dem Frühstück!

Habe dann einfach aufgelegt. Früher war ich noch bemüht, mich in einer solchen Situation freundlich aus der Affäre zu ziehen, mittlerweile habe ich es aufgegeben zu versuchen, geschulte Verkäufer zum Aufgeben zu bringen. Ist zum einen aussichtslos, zum anderen zu zeitaufwändig.

Nachdem ich in aller Ruhe mein Frühstück genossen hatte, begab ich mich ins Geschäft und so kurz nach 9:00 Uhr klingelte das Telefon wieder.

icke: Schlauchboote spezial, Ebersbach, was kann ich für Sie tun?

der andere: Hier ist Arcor, mein Name ist …, haben Sie inzwischen gefrühstückt? …

Dienstag, 15. Mai 2007, 13:23 Uhr

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